Política de Privacidad

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Esta Política de Privacidad describe la forma cómo es recolectada, usada y compartida su información personal cuando visita o compra/paga en https://ikyu.center/  (el «Sitio»):

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOLECTAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remiten a el Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías, sin limitarnos a ellas:

  • Las «cookies» son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Los «archivos de registro» hacen un seguimiento de las acciones que se producen en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia / salida y las marcas de fecha y hora.
  • Las «web beacons», «etiquetas» y «píxeles» son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra / pago o intenta realizar una compra / pago a través de el Sitio, recopilamos cierta información suya, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito o cuenta de PayPal), correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido».

Finalmente, hemos instalado ciertos mecanismos que nos permiten rastrear a nuestros usuarios y clientes para brindar un mejor servicio y ofertas.

Cuando hablamos de «Información personal» en esta Política de privacidad, hablamos tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido.

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través de el Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y / o confirmaciones de pedidos, así como la preparación del papeleo necesario para garantizar el servicio / producto que está adquiriendo). Además, utilizamos esta información de pedido para:

  • Comunicarnos contigo;
  • Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
  • Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestros sitios (por ejemplo, generando análisis de cómo nuestros clientes navegan e interactúan con ellos). el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad, incluido el remarketing).

COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work (sitio web en inglés).

Usted puede optar por no participar en la publicidad dirigida por:

  • FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/ (sitio web en inglés).

OPCIÓN DE NO-RASTREO (DO NOT TRACK)

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestros Sitios cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted es un residente colombiano o europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de encontrada al final.

Además, si usted es un residente de Colombia o Europa, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través de el Sitio o de plataformas de terceros), o para continuar con nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Si es residente Europeo, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluso a Colombia, Canadá y los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE LOS DATOS

Cuando realice un pedido a través de el Sitio o plataformas de terceros, mantendremos su Información de pedido para nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicite eliminar esta información y siempre que no comprometa la operación comercial y legal de la empresa.

MENORES

El Sitio y todos los servicios no están destinados a personas menores de 18 años.

CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [email protected] o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

Carrera 129 No. 25-181, Cali, VAC, 760031, Colombia

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